预付式消费套路贷 对网购乱象不能“自认倒霉”

资料图:大众正在上网购物。中新社记者 吕明 摄  

强迫绑缚搭售、预付式生产“套路贷”、子虚宣传退货无门……随着电子商务快捷生长,网购乱象成为许多生产者心头挥之不去的暗影。一些电商平台因其天然的强势地位,设置一些不合理的交易划定规矩来限制生产者权益。比如,有些平台以运费自理或包装拆封为由给生产者“七天无理由退货”设置严苛的条件,由于缺少相干
的维权知识和有效的投诉渠道,许多生产者遇到不良商家时只能自认倒霉。

针对网购行业的种种乱象,工商、质检等部门也在重拳出击,强化羁系。2019年1月1日起执行的《中华人民共和国电子商务法》明确了电子商务经营者的使命,包括依法失掉答应的使命、保障商品或服务质量保险的使命等;同时还强化了经营者的举证责任,这无疑为生产者维权提供了无力的法律依据,也再次表明互联网不是法外之地,无论是线上网店还是线下门店,任何生产经营运动都不克不及突破合规的基础框架。

形成一个良性的市场运作环境,离不开羁系部门、商家、电商平台和生产者的联动协同。对羁系部门来说,可以利用大数据手段对电商平台端口执行价格跟踪,对“先提价后降价”的不当竞争进行约束,对真实存在的价格欺诈行动
进行遏制;对电商平台来说,一方面要对经营者的资质进行严格审查,把好“入口”,另一方面要积极配合羁系部门,承当“连带责任”;对生产者来说,要强化维权认识,珍爱投诉权益,学会用法律的武器维护自身合法权益,不克不及因商品“小”“少”而不为。

无论是电子商务法对商家行动
的规范,还是平台经营者对生产者权益的庇护,本质上都是对整个电子商务行业划定规矩的重塑。当然,从缺少划定规矩、文明生长向通明化、规范化过渡,可能会伴有转型阵痛,但从长远看,惟独电子商务经营者遵循自愿、同等
、公平、诚信的原则,来参与市场竞争,履行生产者权益庇护、网络保险与个人信息庇护等方面的使命,整个电商行业才能走上更加健康的生长轨道。

维权千万条,划定规矩第一条。要真正让网购环境明朗,必需构建起买卖双方和羁系者共同发力的生产环境。祈望随着相干
配套法律法规不竭落实、羁系部门的重拳整治、网购平台的自我污染以及生产者维权意愿的不竭晋升,未来的网购商品不仅能让人们买得放心,更能用得舒心。


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